Gaya APA
LOVELOCK, C.
(2011).
PEMASARAN JASA, MANUSIA, TEKHNOLOGI DAN STRATEGI
(
7)
.
jakarta:
.
Gaya MLA
LOVELOCK, CHRISTOPHER.
"PEMASARAN JASA, MANUSIA, TEKHNOLOGI DAN STRATEGI".
7
jakarta:
,
2011.
Buku.